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CONDITIONS D’UTILISATION DE CUBE BOOKS


CUBE BOOKS est une plateforme de vente, d’éditions, de diffusion et d’abonnement de livres aux formats papier, numérique, audio et autres. Nous collaborons avec les maisons d’éditions locales et internationales pour vous proposer le meilleur des livres de jeunes auteurs, mais aussi de grands auteurs confirmés. Notre ambition : offrir aux lecteurs des produits de qualité, attrayants et d’excellente facture. Nous entendons également donner la parole à des auteurs engagés pour l’Afrique et le monde, et donner aux auteurs africains le succès éditorial et financier qu’ils méritent. 

CUBE BOOKS permet 05 activités principales :

- L’achat de livres en différents formats (Audio, papier, Pdf et e-Pub, abonnement) : les lecteurs peuvent acquérir les livres des auteurs nationaux et internationaux en différents formats, et les « payer » en ligne et se faire livrer chez eux ou recevoir le livre par mail (formats audio, pdf, e-pub) ou lire sur directement sur la plateforme en s’abonnant, avec possibilité de choisir 05 livres à lire sur la plateforme.

- La vente de livres sous différents formats (Audio, papier, numérique Pdf et e-Pub) : la possibilité est donnée aux maisons d’éditions, mais aussi directement à tout auteur à son propre compte, de publier leurs livres sur CUBE BOOKS et de gérer la promotion de leurs ouvrages et contrôler l’évolution des ventes et les rentrées d’argent. CUBE BOOKS prélève 10% sur chaque vente effectuée au travers de la plateforme et ceci n’inclut pas les frais d’utilisation prélevés par les moyens de paiement intégrés à la plateforme. Après mise en ligne d’un ouvrage l’auteur, la maison d’édition… s’engagent à mettre à disposition de la plateforme, des exemplaires des différents formats de livre à vendre. Ils seront gérés sur une base de données locale pour répondre aux besoins des clients (formats pdf, epub, vidéo, audio) et les formats papiers seront mis à disposition dans les boutiques et librairies partenaires de CUBE pour les ventes physiques.

IMPORTANT : A chaque vente validée sur la plateforme, la maison d’éditions, l’écrivain ou toute personne ayant ajouté un ouvrage sur la plateforme reçoit automatiquement une confirmation de vente. Ceci permet à l’auteur ou à la maison d’éditions de suivre l’évolution des ventes des livres.

- Les discussions entre auteurs, lecteurs et éditeurs : Après création de son compte sur CUBE BOOKS, les lecteurs et les auteurs peuvent se rencontrer sur la plateforme, discuter autour d’un livre, les lecteurs donnant leurs impressions et retours de lecture à un auteur et les auteurs partageant leur vision et créativité avec leurs lecteurs. Tout ceci permettra de créer de vraies communautés d’acteurs du livre portant la littérature dans nos pays et faire de CUBE BOOKS un réseau social pour écrivains et amoureux de la littérature.

- L’organisation d’évènements littéraires (cafés littéraires, dédicaces, promotions…) : une fois inscrits sur la plateforme les auteurs ou les maisons d’éditions …peuvent organiser un évènement pour présenter un livre ou créer une communauté autour d’un auteur ou d’un ouvrage.

- L’envoi de manuscrit pour être édité (cafés littéraires, dédicaces, promotions…) : une fois inscrits sur la plateforme toute personne peut envoyer un tapuscrit pour être édité chez un des éditeurs partenaires de la plateforme (AGAU EDITIONS, AGO MEDIA, EDITIONS AWOUDY, EDITIONS CONTINENTS…)

Pour nous contacter, nous poser une question n'hésitez pas : equipedecube@gmail.com

 

 

 

ARTICLE 1 : CONDITIONS GENERALES

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes reçues par CUBE BOOKS.

ARTICLE 2 : DISPONIBILITE DES ARTICLES

Nos livres et      autres articles disponibles sur CUBE BOOKS sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Bien que les données de la plateforme soient régulièrement mises à jour, certains livres peuvent être provisoirement ou définitivement indisponibles.
En cas d'indisponibilité, CUBE BOOKS préviendra les utilisateurs de la plateforme ou un client soit par mail soit au travers de son compte créé sur la plateforme. Nous nous engageons néanmoins à toujours faire de notre meilleur pour vous trouver tout livre que vous rechercherez et vous livrer le plus rapidement possible.

ARTICLE 3 : COMMANDES

Les commandes peuvent être passées de la manière suivante :

Pour un meilleur suivi, nous vous recommandons de toujours laisser un adresse e-mail valide lors de vos commandes, même les commandes de livres papiers.

ARTICLE 4 : PRIX

Les prix de nos livres sont indiqués sur notre site en FCFA, en dollars et dans d’autres monnaies locales. Suivant le moyen de paiement sélectionné les conversions sont faites et les sommes débitées au client correspondent aux prix fixés par les maisons d’éditions et les auteurs ayant mis leur livre sur la plateforme. Les frais d'expédition ou de livraison dans le cadre d’un livre papier ne sont pas inclus sur la plateforme et seront envoyés par mail ou le moyen de communication fourni par le client.

Les prix indiqués sont modifiables à tout moment sans préavis par les éditeurs, l’auteur ou la plateforme.
Les produits sur la plateforme demeurent la propriété de CUBE BOOKS, des Maisons d’éditions partenaires et des auteurs de la plateforme, jusqu'au paiement complet du prix, quelle que soit la date de livraison du produit.

ARTICLE 5 : PAIEMENT

Le règlement des achats ou abonnement s'effectue :

-Pour les commandes passées sur le site, exclusivement par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard, Eurocard, American Express, Diners Club), via Paypal ou suivant le Mobile Money sélectionné (PayGate, WeCashUp, FedaPay…).

Dans le cadre de PayPal ou de l’utilisation d’une carte bancaire, le client doit indiquer le numéro de sa carte, ainsi que sa date de validité et les trois chiffres du cryptogramme figurant au dos de celle-ci, directement dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL). Aucune donnée bancaire n'est enregistrée sur CUBE BOOKS ou sur l’une des plateformes intermédiaires, le paiement se faisant via le site sécurisé de la banque du client. Le montant des commandes réglées par carte bancaire ou PayPal est encaissé le jour de la commande.

-Pour les commandes par WhatsApp ou par e-mail, le client peut régler par carte bancaire, Mobile Money ou un autre moyen en utilisant notre « formulaire de paiement » qui lui sera communiqué lors de la validation de la commande.

Aucun payement ne se fait ou ne se fera en dehors des canaux proposés par la plateforme pour des raisons de sécurité et de contrôle des flux de données et de transfert d’argent et assurer au client d’avoir sa commande et aux auteurs et maisons d’éditions de suivre les flux de revenus autour de leurs œuvres.

IMPORTANT : Une fois l’achat validé, les conversions se font automatiquement, quelle que soit la devise dans laquelle le prix du livre a été formulé sur la plateforme. Ainsi les conversions se font du FCFA, Euro et cetera vers le dollar pour PayPal par exemple (cas où les prix sont définis en Fcfa ou Euro) et de dollar vers le Fcfa pour PayGate par exemple (cas où les prix sont définis en Dollar sur la plateforme).


ARTICLE 6 : LIVRAISON

Les livres numériques et audio sont envoyés sur le mail ou numéro WhatsApp fourni par le client après paiement des frais de commande.

Les livres physiques sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Afin d'optimiser la livraison, il est conseillé d'indiquer une adresse à laquelle votre commande pourra être réceptionnée aux heures ouvrables. Les livres papier peuvent également être confiés aux compagnies de transport partenaires afin de couvrir toutes les villes et tous les pays de la sous-région. Les livres peuvent également être envoyés par les compagnies aériennes.
Les frais et délais de livraison, suivant les zones et les pays sont consultables à l’adresse suivante sur la plateforme https://cubebooks.saeicube.com/fraisetdelais
Concernant les livraisons d’un pays à l’autre, les articles commandés sont importés dans le pays de destination et peuvent s’alourdir d’autres frais de dédouanement qui seront à la charge du client. Il lui appartient de prendre auprès des autorités locales concernées les informations nécessaires et de veiller à respecter scrupuleusement les formalités spécifiques à l'importation des livres sur le territoire du pays de destination. Les éventuels frais de douanes ou taxes locales sont à la charge exclusive du client.

ARTICLE 7 : SATISFAIT OU REMBOURSE

Si le livre ne convient pas à la commande faite, pour quelque raison que ce soit, le client dispose d'un délai de rétractation d’une semaine (07 jours) à compter de la réception pour faire retour de sa commande. L'article doit être retourné obligatoirement dans son emballage d'origine, en parfait état, et accompagné de la facture correspondante.
Le retour du livre se fait sans pénalité, à l'exception des frais de retour.
Les articles abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.

ARTICLE 8 : INFORMATIONS NOMINATIVES OU PRIVEES

CUBE BOOKS et ses partenaires traitent toutes les informations concernant sa clientèle avec la plus stricte confidentialité.
Lors de la commande, seules sont demandées les informations indispensables (nom, prénom, adresse, e-mail) pour un traitement efficace et un suivi attentif de la commande. Ces données saisies en ligne sont enregistrées sur un serveur sécurisé et sont conservées tout le temps de la durée de la relation commerciale.
Toutes les mesures raisonnables sont prises pour :
- sécuriser les données contre une potentielle intrusion ou utilisation non-autorisée.

ARTICLE 7 : EXCLUSION DE RESPONSABILITE

Les ouvrages proposés répondent à la législation en vigueur, suivant les pays des auteurs et éditeurs de la plateforme CUBE BOOKS. CUBE BOOKS décline toute responsabilité si l'article livré ne respecte pas la législation du pays de livraison (censure, interdiction d'un titre ou d'un auteur...).
La responsabilité de CUBE BOOKS n'est pas engagée en cas d'inexécution du contrat due à une rupture de stock ou une indisponibilité des livres, en cas de grève totale ou partielle des services d'expédition, en cas de force majeure, d'inondation, d'incendie, etc.
Sa responsabilité n'est pas non plus engagée à l'égard du contenu des sites Internet sur lesquels des liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de son propre site.
CUBE BOOKS ne peut, en aucun cas, garantir l'absence totale d'erreur matérielle, de déficience technique ou autre.
En particulier, et sans s’y limiter, CUBE BOOKS ne garantit pas la continuité des services disponibles sur le Site.

En cas de mise à jour des logiciels, l’Utilisateur peut rencontrer des problèmes de connexion. La responsabilité de CUBE BOOKS ne peut aucunement être recherchée suite à ces difficultés.
CUBE BOOKS met en œuvre tous les moyens à sa disposition pour garantir la fiabilité des données présentes sur le site, mais ne peut être tenu responsable, directement ou indirectement, des données mises en lignes ou de leurs utilisations. Plus généralement, CUBE BOOKS ne peut être tenu responsable des dommages consécutifs, spéciaux ou accidentels, directs ou indirects, résultant de l’accès ou de l’utilisation de sa plateforme.

ARTICLE 8 : ACCEPTATION DU CLIENT

En cliquant sur le bouton "Valider", le Client déclare accepter la commande et l'intégralité des présentes conditions générales de vente.
Les données enregistrées par CUBE BOOKS pourront constituer la preuve de l'ensemble des opérations et des transactions financières effectuées par le client.
Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment sans préavis. Les conditions à jour sont consultables à tout moment sur le site https://cubebooks.saeicube.com/ 

Protection du droit de propriété intellectuelle

Le site https://cubebooks.saeicube.com/ est une œuvre protégée : CUBE BOOKS est titulaire de droits d'auteurs ou droits d’exploitation sur chacune des pages constituant ce site, sur son arborescence ainsi que sur les éléments y figurant.
Ainsi, notamment les marques, logos, graphismes, photographies, animations, vidéos et textes contenus sur le site sont la propriété intellectuelle de CUBE BOOKS ou de ses partenaires et ne peuvent être reproduits, utilisés ou représentés sans son autorisation expresse ou celle de ses partenaires, sous peine de poursuites judiciaires.

Respect par l’Utilisateur des droits de propriété intellectuelle

L’Utilisateur garantit qu’il ne modifiera pas, ne louera pas, ne prêtera pas, ne vendra pas, ou ne distribuera pas les œuvres diffusées ou commandées sur le site https://cubebooks.saeicube.com/, et qu’il ne se servira pas, de tout ou partie du site, notamment pour la réalisation d’œuvres dérivées.
L’impression n’est autorisée qu’à l’usage privé et exclusif de l’Utilisateur, à l’exclusion de toute autre utilisation sans autorisation préalable écrite de CUBE BOOKS et ses partenaires.

ARTICLE 9 : LITIGE - DROIT APPLICABLE AUX RELATIONS AVEC LE CLIENT

Les ventes réalisées par CUBE BOOKS à partir de son site Internet, par WhatsApp ou par e-mail sont régies exclusivement par le droit OHADA.
Les présentes Conditions Générales de vente sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit OHADA. Tout litige naissant de l’utilisation du Site sera soumis à la compétence exclusive des juridictions du système OHADA.

ARTICLE 10 : GESTION DES COOKIES SUR LE SITE INTERNET

L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site https://cubebooks.saeicube.com/ un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation.
Le cookie est un bloc de données qui ne permet pas d’identifier les utilisateurs mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site. Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer de la présence de cookie et éventuellement, de la refuser.
Nos serveurs ne sont pas configurés pour collecter des informations personnelles sur les visiteurs du site en dehors des données techniques suivantes : provenance des connexions (fournisseur d’accès), adresse IP, type et version du navigateur utilisé. En aucun cas, nous ne collectons l’adresse e-mail des visiteurs sans que ces derniers ne nous la communiquent délibérément.
Il s’agit de statistiques agrégées permettant de connaître les pages les plus et les moins populaires, les chemins préférés, les niveaux d’activité par jour de la semaine et par heure de la journée, les principales erreurs clients ou serveur et améliorer l’expérience client.

MENTIONS LEGALES

CUBE BOOKS

BP 4556, Lomé – Togo

equipedecube@gmail.com

WhatsApp : 00228 90 53 51 21

Mise à jour des conditions générales de vente et mentions légales le 17 Octobre 2020.